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新零售時代的場景設計與引爆

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舉辦時間:
  • 佛山 2020-10-30
新零售時代的場景設計與引爆
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新零售時代的場景設計與引爆課程,旨在認知新零售的7個關鍵模塊,從數字化驅動到場景化改造,打造新零售落地的關鍵路徑;掌握數字化驅動方法:對會員、營銷、門店的數字化改造;學會場景重構的方法:如何從賣貨轉向用戶的場景化運營;掌握引爆3步法模型,從社交聚粉、私域鎖客、裂變增客,最終實現企業增收。
新零售場景設計場景引爆

新零售時代的場景設計與引爆課程特色與背景

  課程收獲
  1、認知新零售
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向阿里學習:新零售驅動商業模式變革  廣州 2020/4/10(1天)

向阿里學習:新零售驅動商業模式變革課程,旨在幫助從新場景、新用戶、新產品和新機制方面,探索新零售下的轉型機遇;重建新的鏈接、營銷、交易與交付的關系,提升門店的交付效率與體驗效率;幫助傳統企業實現新零售升級,培養優秀人才,打造具有洞察力和創新性的團隊;掌握全域營銷策略,精準觸達消費者;建立終端銷售和激勵體系的新機制。

新零售時代CRM在企業中的應用  北京 2020/6/16(1天)

新零售時代CRM在企業中的應用培訓,告訴你如何通過對現有客戶數據的分析,逐步把CRM應用導向深入,包括如何發現令你增加銷量和利潤的客戶,如何找到他們,如何分析客戶信息獲得真實需求,如何制定科學的市場預算,以及對整個CRM體系進行測量、考核和持續優化。

新零售業供應鏈與庫存管理  上海 2020/7/2(2天)

新零售業供應鏈與庫存管理課程,旨在針對零售業供應鏈管理中存在的問題尋找根源;提高零售業供應鏈管理的對策;近年來中國零售業規模不斷擴大,零售業供應鏈管理也日益引起關注;目前零售業供應鏈管理的水平還比較低,存在很多問題。

新零售業供應鏈與庫存管理  上海 2020/7/21(2天)

新零售業供應鏈與庫存管理課程,旨在針對零售業供應鏈管理中存在的問題尋找根源;提高零售業供應鏈管理的對策;供應鏈管理作為一種全新的管理思想,在一定程度上促使零售企業利用自身的相對資源優勢,集中 精力鞏固和發展企業的核心能力和核心業務,形成更強的核心競爭力與競爭優勢。

的7個關鍵模塊,從數字化驅動到場景化改造,打造新零售落地的關鍵路徑;
  2、掌握數字化驅動方法:對會員、營銷、門店的數字化改造;
  3、學會場景重構的方法:如何從賣貨轉向用戶的場景化運營;
  4、學會運用場景工具《場景重構表》,為自己的企業重塑場景體驗;
  5、掌握引爆3步法模型,從社交聚粉、私域鎖客、裂變增客,最終實現企業增收。
  課程特色
  1、鮮:課程將呈現最新鮮的案例,啟發學員的思維,讓學員在實際的案例中理解與掌握場景設計
相關內容導讀“場景設計”
新零售時代的場景設計與引爆  其他 2020/10/30(2天)

新零售時代的場景設計與引爆課程,旨在認知新零售的7個關鍵模塊,從數字化驅動到場景化改造,打造新零售落地的關鍵路徑;掌握數字化驅動方法:對會員、營銷、門店的數字化改造;學會場景重構的方法:如何從賣貨轉向用戶的場景化運營;掌握引爆3步法模型,從社交聚粉、私域鎖客、裂變增客,最終實現企業增收。

原理;
  2、惠:課堂上將傳授數百名新零售顧問和操盤手的運營“秘籍”,學員學員后可立即運用于實際工作中,降低時間成本和試錯成本;
  3、實:為學員導入實用的工具,現場引導學員實操演練與落地,并形成可行的行動方案,保證課程的培訓效果。

課程大綱

模塊一:認知新零售(外力)
一、新零售表象:--數字化
1、案例破冰:盒馬鮮生的坪效為什么是同行3倍?
2、認知新零售
(1)從商品思維到場景思維、數字思維的轉型。
(2)新零售到底新在哪?5個特點告訴你。
(3)90%的企業將數字化作為切入點,第一步就搞錯了!
3、新零售畫布
(1)一張畫布,7個模塊,看清新零售全貌
4、營銷數字化
(1)從阿富汗戰爭,看數字營銷
5、關系數字化
(1)客戶關系已經2.0了,請叫他SCRM
6、門店數字化
5年后的門店,長啥樣?你萬萬沒想到。
研討:圍繞新零售畫布,哪些問題亟待解決?
模塊二:新零售的實施關鍵(內功)
二、新零售核心:場景思維、數據思維
1、場景體驗力
(1)從商品思維到場景思維的轉型
2、產品吸引力
(1)從產品、服務、體驗到成功方案,你在哪一級?
3、業務共享力
(1)打通公司內部的煙囪系統,實現功能和數據共享
4、數據驅動力
(1)建立公司的第四張報表《數據資產表》
研討:進一步補充問題,并根據實施難度和收益影響,為問題排序。
練習:圍繞客戶關系2.0,我們還有哪些改善空間?
模塊三:場景落地
三、場景設計
案例導讀:叫個鴨子,一只讓人快樂的鴨子!
1、新場景定義
(1)用戶畫像和場景行為模擬,卡位新場景。
2、場景方案
(1)場景滿足方案策劃與品類跨界
3、觸點體驗設計
(1)用戶觸點有哪些?如何讓他們尖叫?
4、情懷打動
(1)情懷打動,讓用戶情感共鳴!
5、故事策劃
(1)從產品物因,到客戶心因的故事打造。
練習:場景方案輔導設計
模塊四:場景引爆與變現
四、場景引爆
案例導讀:從船歌漁水餃,看營銷引爆模型。
1、互動觸點管理
(1)80%的企業做完推廣,卻沒能留存粉絲,為什么?
(2)粉絲運營
(3)基于用戶場景,設計內容+活動營銷體系。
(4)粉絲管理
(5)基于關系2.0思維,建立SCRM管理體系。
練習:引爆方案設計
課程延伸:創客化組織建設

課程主講

  喻旭
  原易觀合伙人、京東云合作顧問、黑馬營導師
  實戰經驗
  順豐快遞的長期復購新零售導師,創維集團、惠普HP、中興集團新零售內訓的合作導師。16年互聯網推廣經驗,《新零售畫布》作者;《互聯網+企業行動指南》編委,專注研究“互聯網+新零售”最新思維和玩法,在企業轉型設計、商業模式設計、營銷打法及銷售方案設計,如:極致產品打造、粉絲經濟、社群電商等領域皆有深入研究和實戰經驗,并指導和參與企業的落地行動。
  授課特點
  實戰案例豐富,方法模板實用,針對性強,系統教學,啟發互動。
  主講課程
  新零售時代的場景設計與引爆、新零售工坊(模式篇):零售商業模式創新與新業務拓展、新零售工坊(推廣篇):打造爆品互聯網營銷落地實戰、新零售工坊(體驗篇):極致服務體驗等。

課程對象

企業決策層、產品負責人、服務負責人、運營團隊以及相關的人員。
備  注
課程費用:1680元/人/天,3800元/人/2天
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  • 電子郵件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
課程主題:
新零售時代的場景設計與引爆
課程編號:299146 
*開課計劃:
  • 佛山 2020-10-30
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